Allgemeine
Verkaufsbedingungen
Artikel 1, Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die auf der Website adepsia.fr von einem nicht gewerblichen Kunden (Verbraucher im Sinne des französischen und europäischen Rechts) getätigt werden. ADEPSIA behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern; es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
Artikel 2, Preise
Die Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer (TTC) angegeben, zuzüglich Versandkosten. ADEPSIA behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, wobei der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültige Preis in Rechnung gestellt wird.
Artikel 3, Bestellung
Die Bestellung ist endgültig bestätigt nach:
- Produktauswahl und Hinzufügen zum Warenkorb
- Überprüfung und Bestätigung des Warenkorbs
- Eingabe der Lieferdaten
- Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung
- Erhalt einer Bestellbestätigungs-E-Mail
Artikel 4, Zahlung
Die Zahlung erfolgt sicher online über Shopify Payments. Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires), Shop Pay, Apple Pay und PayPal.
Die Bestellung wird nach Bestätigung der vollständigen Zahlung versandt. Bei fehlgeschlagener Zahlung wird die Bestellung storniert.
Artikel 5, Lieferung
Die Lieferungen erfolgen an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Die verfügbaren Lieferarten, die voraussichtlichen Lieferzeiten sowie die entsprechenden Kosten werden dem Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung vor der Bestätigung und Bezahlung mitgeteilt.
Bei Lieferverzögerungen, die durch den Transporteur verursacht wurden, kann ADEPSIA nicht haftbar gemacht werden.
Artikel 6, Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la Consommation) haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne dass Sie hierfür Gründe angeben müssen.
Um dieses Recht auszuüben, informieren Sie uns bitte per E-Mail an contact@adepsia.fr. Sie haben anschließend 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.
Ausnahme: Das Widerrufsrecht gilt nicht für geöffnete Produkte, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sofern sie aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Artikel 7, Gesetzliche Gewährleistung
Für Adepsia-Produkte gelten die gesetzliche Gewährleistung (Artikel L217-4 bis L217-14 des französischen Verbraucherschutzgesetzes) sowie die Garantie für versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1648 des französischen Zivilgesetzbuches).
Artikel 8, Kundendienst
Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an die Werkstatt unter contact@adepsia.fr. Wir werden Ihnen innerhalb von 2 Werktagen antworten.
Bei ungelösten Streitigkeiten können Sie die Mediation über die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr
Artikel 9, Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärung gemäß DSGVO beschrieben.
Artikel 10, Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle von Streitigkeiten werden die Parteien versuchen, eine gütliche Einigung zu erzielen, bevor sie den Rechtsweg beschreiten. Andernfalls sind ausschließlich französische Gerichte zuständig.