Widerrufsrecht
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Informieren Sie contact@adepsia.fr innerhalb dieser Frist. Anschließend haben Sie 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
Rücksendungen führen zu einer Erstattung. Ein freiwilliger Umtausch wird nicht angeboten.
Die Produkte müssen sich in ihrer Originalverpackung befinden und dürfen weder getestet noch verwendet worden sein. Aus Gründen der Hygiene und Sicherheit darf die Versiegelungsfolie weder abgelöst noch entfernt worden sein.
Die Versandkosten für die Rücksendung tragen Sie.
Die Schritte zur Rücksendung eines oder mehrerer Produkte sind:
- Senden Sie eine E-Mail an contact@adepsia.fr und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie das oder die betreffenden Produkte an. Wir senden Ihnen die erforderlichen Anweisungen für die Rücksendung zu.
- Verpacken Sie das oder die Produkte in ihrer Originalverpackung und polstern Sie sie sorgfältig, um Bruchschäden während des Transports zu vermeiden. Legen Sie gegebenenfalls den vollständig ausgefüllten Rücksendeschein bei.
- Senden Sie das Paket an folgende Adresse:
ADEPSIA
13 rue François Truffaut
78540 Vernouillet
France
Nach Eingang Ihres Pakets erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn alle Rücksendebedingungen erfüllt sind, wird Ihnen der Betrag für das zurückgesendete Produkt über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart erstattet.
Für weitere Informationen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: contact@adepsia.fr
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart, gemäß den allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Diese Bedingungen schränken Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein, insbesondere bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten.